W dniu 24 maja 2015 roku w godzinach późnopopołudniowych, ratownicy Grupy Bieszczadzkiej GOPR przekazują informację do ratownika pełniącego dyżur w stacji centralnej GOPR o zgłoszeniu przez dwójkę turystów pobłądzenia w okolicach przełęczy Majdan, która leży w zasięgu terytorialnej odpowiedzialności GK GOPR. 

Kontakt telefoniczny, a następnie wyjazd celem poszukiwania zagubionych osób podejmują ratownicy Sekcji Gorlickiej. 

Zgodnie z przekazanymi telefonicznie informacjami, turyści chcąc obejść lasem bagienny teren stracili orientację. Nie byli w stanie podać swojej dokładnej lokalizacji. Powagę sytuacji nadawał fakt, iż jedna z zagubionych osób zgłosiła ratownikom problemy z sercem. 

W skutek podjętych działań, około godziny 19.00 para turystów zostaje odnaleziona pomiędzy Banicą a Świątkową, a następnie przetransportowana do miejsca, skąd bezpiecznie mogła powrócić do domu.